Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Legimi
(257)
Forma i typ
E-booki
(257)
Autor
Group The Open
(27)
Hedeman Bert
(18)
Josey Andrew
(16)
Brolsma Douwe
(9)
IPMA
(9)
Pokaż więcej ...
Theisens ir. H.C
(8)
Bon Jan van
(7)
Zandhuis Anton
(7)
Verheyen Gunther
(6)
Harrison Rachel
(5)
Johnson Brian
(5)
Rad Nader K
(5)
Kerkhofs Joost
(4)
Rickli Maria
(4)
Vlasveld Gert-Jan
(4)
Kummer Laurent
(3)
Morris Helen
(3)
Portman Henny
(3)
Skrynnik Oleg
(3)
Turley Frank
(3)
Zeegers Ruben
(3)
Baars Hans
(2)
Beijen Marc
(2)
Bernard Pierre
(2)
Gils Bas van
(2)
Greefhorst Danny
(2)
Hille Femke
(2)
Hoving Wim
(2)
Institute Half Double
(2)
Lorz Alexander
(2)
Maanen Fiona van
(2)
Meijer Machteld
(2)
Molen Michiel van der
(2)
Outvorst Frank van
(2)
Publishing Van Haren
(2)
Tetlow Philip
(2)
Tonkes Linda
(2)
Venneman Jeroen
(2)
Vidović Darija Ivandić
(2)
Wessels Roel
(2)
Øberg Jan
(2)
Agutter Claire
(1)
Al. Rob Akershoek Et
(1)
Bayens Ayla
(1)
Benda Michiel
(1)
Bossi Sara
(1)
Brink Kees van den
(1)
Bryson Jeremy
(1)
Chittenden Jane
(1)
Consortium XLA
(1)
Derksen Barry
(1)
Does Ronald J.M.M
(1)
Donatz Ralph
(1)
Fangel Morten
(1)
Gorp Jurgen van
(1)
Hailes Jarett
(1)
Hall Jacinta
(1)
Haven Dolf van der
(1)
Hintzbergen Jule
(1)
Jones Emma
(1)
Kawamoto Katherine
(1)
Kouwenhoven Mark
(1)
Kuvshinnikov Alexei
(1)
Kweekel Wim
(1)
Lameijer Bart A
(1)
Laurence Tiana
(1)
Legerman Andre
(1)
Long Sally
(1)
Looijen Maarten
(1)
Lovegrove Harley
(1)
Luppes Eppo
(1)
Luxemburg Antoon van
(1)
Mouris Fabienne
(1)
Oberg Jacob
(1)
Oosterhout Cees van
(1)
Outvorst F. van
(1)
Pestchanker Alejandro
(1)
Pols Remko van der
(1)
Rad Nader
(1)
Reijswoud Victor van
(1)
Rohrer Anselm
(1)
Roux-Kiener Agnes
(1)
Rovers Mart
(1)
Schilders Arno
(1)
Schilt Jan
(1)
Selig Gad
(1)
Siathas Marios
(1)
Sitters Richard
(1)
Snoeren Gitte
(1)
Solutions Learning
(1)
Stap Ingrid
(1)
Stjernstrom Peter
(1)
Tedder Doug
(1)
Traugott Mathias
(1)
Veer Belle de
(1)
Verheyen G
(1)
Wammes Frank
(1)
Wijnstra Fokke
(1)
Winkler Katrin
(1)
eV BIAN
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2026
(167)
2010 - 2019
(90)
Kraj wydania
Polska
(257)
Język
polski
(257)
257 wyników Filtruj
E-book
W koszyku
VeriSM™: Unwrapped and Applied / Claire Agutter. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2018.
Autor
Agutter Claire. Autor
Forma i typ
E-booki
VeriSM: Unwrapped and Applied, the second volume within the VeriSM series, extends the information in the first volume VeriSM: A Service Management Approach for the Digital Age. It shows how VeriSM applies to the digitally transforming organization. This includes information around what digital transformation is, approaches to digital transformation and its implications for the entire organization, especially the people. The book explains how to use the VeriSM model, describing the steps to develop, maintain and use the Management Mesh to deliver a new or changed product or service. Within this content, a case study is used to illustrate how to apply the model for each stage and to show the expected outcomes. Implications for the entire organization are stressed throughout the entire volume, reinforcing the concepts of enterprise strategy tying together the organizational capabilities to produce consumer-focused products and services. The second part of the book also includes a wealth of case studies, stories and interviews from organizations and individuals who have a digital transformation journey to share. VeriSM early adopters from around the world provide more information about how they are applying the guidance.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
IT4IT™ for Managing the Business of IT - A Management Guide / Rob Akershoek Et Al. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Al. Rob Akershoek Et. Autor
Forma i typ
E-booki
The IT4IT Management Guide provides guidance on how the IT4IT Reference Architecture can be used within an IT organization to manage the business of IT. It is designed to provide a guide to business managers, CIOs, IT executives, IT professionals, and all individuals involved or interested in how to transition an IT organization to become a Lean and Agile IT service provider. This book includes two case studies from Shell and the Rabobank. After reading this document you should be able to: • Understand why the IT4IT approach is needed to improve the performance of the IT function; and support the business to leverage new IT in the digital age • Understand the vision, scope, and content of the IT4IT Reference Architecture (from a high-level perspective) • Understand the benefits of using the IT4IT Reference Architecture within the IT function • Initiate the first steps to implement the IT4IT standard in your own IT organization The audience for this Management Guide is: • CIOs and other IT executive managers who would like to transform their IT organization to support end-to-end value streams • Senior leaders and executives in the business and IT responsible for how IT is organized, managed, and improved • Enterprise Architects involved in the implementation of IT management solutions within the IT organization • IT professionals and consultants involved in the transition of their organizations to a new streamlined IT factory
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Basiskennis informatiebeveiliging op basis van ISO27001 en ISO27002 – 4de herziene druk / Hans Baars. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2023.
Autor
Baars Hans. Autor
Forma i typ
E-booki
Dit boek is in eerste instantie ontwikkeld als studieboek voor het examen Information Security Foundation based on ISO/IEC 27001 van EXIN. De vierde druk is een ingrijpende herziening van de vorige druk, waarbij de inhoud is aangepast aan de totaal herziene versie van de ISO/IEC 27002 die in 2022 is verschenen. Het bevat de basiskennis die onmisbaar is voor iedereen die beroepsmatig betrokken is bij informatiebeveiliging of IT. In al deze gevallen is kennis over informatiebeveiliging van belang en dit boek geeft daarom inzicht en achtergrondinformatie over de maatregelen die een organisatie zou kunnen nemen om informatie passend te beschermen. Soms worden beveiligingsmaatregelen afgedwongen door wet- en regelgeving. De inhoud is afgestemd op de Nederlandse context, zonder de internationale samenhang van informatiebeveiliging uit het oog te verliezen. Informatietechnologie kent immers geen grenzen. Kortom, dit boek is bedoeld voor iedereen die basiskennis van informatiebeveiliging op wil doen: Lijnmanagers die kennis moeten hebben van informatiebeveiliging omdat zij daarvoor binnen hun afdeling verantwoordelijk zijn. Directieleden en zelfstandigen zonder personeel omdat ook zij verantwoordelijk zijn voor het beschermen van de eigendommen en informatie die zij bezitten. Iedereen die thuis met computers werkt; ook dan is een bepaald gevoel van bewustwording belangrijk.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Foundations of Information Security based on ISO27001 and ISO27002 – 4th revised edition / Hans Baars. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2023.
Autor
Baars Hans. Autor
Forma i typ
E-booki
This book is intended for anyone who wants to prepare for the Information Security Foundation based on ISO / IEC 27001 exam of EXIN. All information security concepts in this revised edition are based on the ISO/IEC 27001:2013 and ISO/IEC 27002:2022 standards. A realistic case study running throughout the book usefully demonstrates how theory translates into an operating environment. In all these cases, knowledge about information security is important and this book therefore provides insight and background information about the measures that an organization could take to protect information appropriately. Sometimes security measures are enforced by laws and regulations. This practical and easy-to-read book clearly explains the approaches or policy for information security management that most organizations can consider and implement. It covers: The quality requirements an organization may have for information The risks associated with these quality requirements The countermeasures that are necessary to mitigate these risks How to ensure business continuity in the event of a disaster When and whether to report incidents outside the organization.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Bedrijfsarchitectuur op basis van Novius Architectuurmethode - 3de druk / Ayla Bayens. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2024.
Autor
Bayens Ayla. Autor
Forma i typ
E-booki
Bedrijfsarchitectuur is een vak. Dat kun je leren. Dit boek biedt de kennis die nodig is om goede, bruikbare architecturen te ontwikkelen. De Novius architectuurmethode die in dit boek wordt beschreven sluit aan op nationale en internationale frameworks en standaarden voor het ontwerpen van bedrijfsarchitecturen. Daarbij worden theorie en praktijk samengebracht en wordt het vakgebied in volle breedte en op een toegankelijke manier beschreven. Met vele voorbeelden uit de praktijk en de beschrijving van een doorlopende casus wordt het vakgebied van bedrijfsarchitectuur concreet gemaakt en wordt de waarde van werken onder architectuur snel duidelijk. Bedrijfsarchitectuur biedt het senior management van organisaties een stevige steun bij het innoveren en moderniseren van hun organisatie. Bedrijfsarchitectuur verbindt moderne dienstverleningsconcepten met de daarvoor benodigde inrichting van processen en informatievoorziening. Aan de andere kant ontwikkelen bedrijfsarchitecten heldere kaders voor het werk van product owners, procesontwerpers, dataspecialisten en ICT’ers. Bedrijfsarchitectuur legt de basis voor een optimale bedrijfsinrichting en ketensamenwerking. De aanpak die in dit boek wordt beschreven houdt rekening met zowel een projectmatige aanpak van transformatieprocessen als met de dynamische, agile werkwijze, gericht op continu veranderen. De lezer krijgt een brede blik op het werkveld, dat in de afgelopen decennia zich krachtig heeft ontwikkeld. Er wordt ingegaan op de rol die bedrijfsarchitecten spelen in hun organisatie, hun werkwijze en de ontwikkeling ervan. De kern van het boek beschrijft het systematisch ontwikkelen van een coherente architectuur voor dienstverlening, processen, data, applicaties, technologie en infrastructuur. Er is aangesloten op leidende methoden als TOGAF en ArchiMate. Ook wordt aangegeven hoe dit alles op een toegankelijke wijze kan worden gepresenteerd voor een bredere doelgroep. De adviezen en vele praktijkvoorbeelden zijn gebaseerd op de jarenlange ervaring van de auteurs in uiteenlopende organisaties: bedrijven, instellingen en overheden. De Novius architectuurmethode geldt voor veel organisaties als standaard, en vele honderden architecten zijn opgeleid via de Novius Architectuur Academie. Deze aanpak sluit ook aan op de bekende methode voor businesstransformatieplanning van Novius. Dit boek is bedoeld voor (aankomende) bedrijfs- en ICT-architecten. Ook bedrijfskundigen, informatieanalisten, informatiemanagers, product owners, scrum masters, softwareontwikkelaars en businessconsultants kunnen hun beroepspraktijk verrijken met de inzichten uit dit boek. Voor directieleden, CxO’s en lijnmanagers die meer inzicht willen krijgen in de aanpak van bedrijfsmodernisering en de denkwereld van bedrijfs- en ICT-architecten is dit boek een handig naslagwerk.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Successful Digital Transformation / Marc Beijen. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2021.
Autor
Beijen Marc. Autor
Forma i typ
E-booki
This book is, as indicated by the subtitle, intended in the first place for executives and managers. But actually its is essential reading for all who are faced with digital transformation. It offers a valuable reflection on knowledge developed and experience accumulated in daily practice, focusing on the approach to contemporary digital business challenges. Written in understandable language and with a powerful, logical structure, it has become a very accessible book that remains fascinating from beginning to end. It teaches you to understand topics that matter such as the need for digital transformation, the connection with business strategy and the essential differences in starting positions between organizations. What to do next is made concrete and practical by identifying five necessary digital breakthroughs and working them out into clear goals, which should be included in the change cycle as part of your digital strategy. The phase model presented includes three distinct steps - from product focus in the first phase to customer orientation in the second phase, followed by a third phase in which the customer is at the center. The book describes what is required to take these steps - the checklist that is included provides organizations with direction. This helps in setting up a strategy and developing an effective roadmap for organizations to transform. “The book 'Successful Digital Transformation' reads like a modern fairy tale. It's clever how the essence of the field of digital transformation is captured in barely 100 pages. But the theme has also been made very practical, the underlying topics (such as data management, enterprise architecture, change management) have been tied together and explained in a comprehensible way. I think the book fills a great need, because many books and articles on this topic are either full of buzzwords that are not further described, or lapse into academic jargon that is incomprehensible to the average reader. This book sits nicely between academia and practice, without falling into compromises.” – Frank Harmsen - Associate Professor of Digital Transformation, Maastricht University
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Succesvol Digitaal Transformeren / Marc Beijen. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Beijen Marc. Autor
Forma i typ
E-booki
Dit boek is, zoals de ondertitel aangeeft, in eerste instantie bedoeld voor bestuurders en managers. Maar het is eigenlijk onmisbaar voor iedereen die met digitale transformatie te maken heeft. Het biedt een waardevolle reflectie op in de dagelijkse praktijk ontwikkelde kennis en opgebouwde ervaring, toegespitst op de aanpak van hedendaagse digitale business-uitdagingen. Geschreven in begrijpelijke taal en vanuit een krachtige, logische opbouw. De auteur geeft heldere uitleg over de onderwerpen die er toe doen, zoals de noodzaak voor digitaal transformeren, de samenhang met de business-strategie en de essentiële verschillen in uitgangsposities tussen organisaties. Wat nu te doen wordt concreet en praktisch uitvoerbaar gemaakt aan de hand van een fasemodel en door vijf noodzakelijke digitale doorbraken te benoemen en uit te werken tot heldere doelen, die als onderdeel van de beoogde digitale strategie in de verandercyclus zouden moeten worden opgenomen. Het gepresenteerde fasemodel bevat drie fasen - van productfocus in de eerste fase naar klantoriëntatie in de tweede fase, gevolgd door een derde fase waarin de klant centraal staat. Het boek beschrijft wat er nodig is om deze stappen te zetten - de opgenomen checklist geeft organisaties richting. Dat helpt bij het opstellen van een strategie en het komen tot een goede routekaart voor organisaties om te transformeren. ‘Het boek ‘Succesvol Digitaal Transformeren’ leest als een trein. Knap hoe in amper 100 pagina’s de essentie van het vakgebied digitale transformatie is gevat. Maar het thema is ook nog eens heel praktisch gemaakt, de onderliggende vakgebieden (zoals datamanagement, enterprise architectuur, changemanagement) zijn aan elkaar geknoopt én begrijpelijk uitgelegd. Ik denk dat het boek in een grote behoefte voorziet, omdat veel boeken en artikelen over dit thema ofwel vol zitten met niet verder beschreven buzzwords, of vervallen in academisch jargon dat voor de gemiddelde lezer onbegrijpelijk is. Dit boek zit mooi tussen academische wereld en praktijk, zonder in compromissen te vervallen’ Frank Harmsen, bijzonder hoogleraar Digital Transformation, Maastricht University
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
The NIS2 Navigator’s Handbook / Michiel Benda. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2024.
Autor
Benda Michiel. Autor
Forma i typ
E-booki
More than 100,000 organizations throughout the European Union have to comply with the NIS2 Directive. Is your organization one of them? If so, what do you need to do to become compliant? Two questions that are easy to ask, but the answers are never as straightforward. With 46 articles, 144 provisions, and over 140 references to other documents, the NIS2 is anything but easy to read, let alone interpret. This book provides an answer to your questions in a straightforward, easy-to-understand way. The NIS2 Navigator’s Handbook is written in plain English terms to help members of management bodies (including security and IT management) understand the Directive and its intentions. An extensive analysis of the scope specifications, with a clear Annex to support it, provides insight into the NIS2’s scope and an answer to the first question. For the second question, the book walks you through the different requirements that organizations must comply with. A GAP assessment included in the Annexes of the book, that can be used at a high level or in depth, provides you with an understanding of your level of compliance and the steps you need to take to become compliant. The book also comes with access to an assessment tool that allows you to perform the assessment in a number of languages. If you need to understand the impact of the NIS2 Directive on your organization, this book provides you the ultimate answer.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
IT Service Management Based on ITIL® 2011 Edition / Pierre Bernard. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2014.
Autor
Bernard Pierre. Autor
Forma i typ
E-booki
For trainers free additional material of this book is available. This can be found under the "Training Material" tab. Log in with your trainer account to access the material. In the world of international IT Service Management the previous editions of this book have acquired an excellent reputation as guidance on the topic of ITIL. Over the years this authoritative guide has earned its place on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they implement best practices within their organizations. This revised edition is based on ITIL 2011 Edition. It is written in the same concise way as the previous editions and covering all the facts. Readers will find that this title succinctly covers the key aspects of ITIL 2011 Edition. It is endorsed by AXELOS, the official ITIL Accreditor. The ITIL Lifecycle is fully covered. In addition there is much attention to the 26 IT Service Management processes and 4 Functions. These are described in detail. This means that it is easy for all readers to access and grasp the concepts of processes and functions that are so pivotal to many service management day-to-day operations. This title covers the following: • Introduction to the Service Lifecycle • Lifecycle phase: Service Strategy • Lifecycle phase: Service Design • Lifecycle phase: Service Transition • Lifecycle phase: Service Operation • Lifecycle phase: Continual Service Improvement New, compared with the previous edition on ITIL V3, are the processes for Strategy Management and Business Relationship Management. Also the other new and revised concepts of ITIL are covered in this book. ‘Well written and presented, this publication provides a useful addition to the core ITIL publications for anyone wanting to understand IT service management.’ Kevin Holland, Service Management Specialist, NHS ‘Pierre has produced an extremely useful summary of the current version of ITIL. This will be an invaluable day to day reference for all practitioners.’ Claire Agutter, ITIL Training Zone
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
IT-servicemanagement op basis van ITIL® 2011 Editie / Pierre Bernard. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2016.
Autor
Bernard Pierre. Autor
Forma i typ
E-booki
Voor trainers is er gratis extra materiaal bij dit boek beschikbaar. Dit is te vinden onder het tabblad ‘Training Material’. Log in met uw trainersaccount om het materiaal te raadplegen. •Tevens is er een Glossary (verklarende woordenlijst) met daarin de Nederlandstalige en Engelstalige ITIL-termen en de bijbehorende definitie alle afbeeldingen in het boek, in Powerpoint formaat. Klik op de knop Training Material bij het boek op onze website. De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld heeft dit boek zijn gezaghebbende positie verworven. Aanvankelijk bij de vele ITSM-experts en daarna vooral bij iedereen die behoefte had aan een betrouwbaar en helder geschreven leerboek ten behoeve van ITIL-trainingen en bij IT-opleidingen in HBO, MBO (België: secundair en hoger onderwijs), enz. De veranderingen die ITIL heeft ondergaan in de 2011-Editie zijn volledig verwerkt in deze uitgave. Lezers zullen ontdekken dat deze uitgave niet alleen alle belangrijke aspecten van ITIL 2011 editie behandelt, maar dat het vooral ook een zeer onmisbaar leerboek is voor iedereen die zich wil voorbereiden op het ITIL Foundation-examen, vanwege de duidelijke structuur en heldere schrijfwijze. Daarnaast is het boek ook geschikt als leerboek ter voorbereiding op het ITIL Intermediate examen. Vanzelfsprekend wordt een heldere uitleg gegeven over de ITIL levenscyclus (life cycle): • Levenscyclus fase: Servicestrategie • Levenscyclus fase: Serviceontwerp • Levenscyclus fase: Servicetransitie • Levenscyclus fase: Serviceproductie • Levenscyclus fase: Continue Serviceverbetering Nieuw ten opzichte van de vorige druk van ITIL (op basis van ITIL versie 3) zijn de processen voor strategiemanagement en klantrelatiebeheer. Ook de andere nieuwe en gewijzigde concepten van ITIL 2011 Editie komen in dit boek aan bod. Dit betekent dat lezers daardoor toegang hebben tot al die begrippen en concepten, die een spilfunctie vervullen in de dagelijkse activiteiten op het gebied van IT-servicemanagement. In een aparte bijlage worden de verschillen tussen ITILv3 en ITIL 2011 Editie toegelicht.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
Foundations van ITIL® V3 / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2010.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish. Het best verkochte handboek over ITIL Dit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT-servicemanagement, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz. Deze versie van sluit aan op ITIL V3. Het boek is net als de vorige edities bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen: de levenscyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training. Hoofdindeling van dit boek: DEEL 1: De ITIL Servicelvenscyclus • De servicelevenscyclus: concept en overzicht • Levenscyclusfase: Servicestrategie • Levenscyclusfase: Service-ontwerp • Levenscyclusfase: Servicetransitie • Levenscyclusfase: Serviceproductie • Levenscyclusfase: Continue serviceverbetering DEEL 2: Functies en processen • Inleiding functies en processen • Functies en processen in Servicestrategie • Functies en processen in Service-ontwerp • Functies en processen in Servicetransitie • Functie en processen in Serviceproductie • Functies en processen in Continue serviceverbetering Reacties op vorige edities van dit boek: “ .als je op zoek bent naar het beste ITIL-introductieboek op de markt, zoek dan niet verder.” “ .dit boek zou door alle IT-professionals gelezen moeten worden.” “ .geen enkel boek heb ik meer aanbevolen dan dit boek. Het versterkt het begrip van de core ITIL-boeken .leest gemakkelijk weg .geen poespas . dit is zonder enige twijfel het beste IT-servicemangementboek.” “ .. complimenten voor de heldere tekst, prima leesbaar met goede figuren - het maakt ITIL een stuk toegankelijker.”
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® 4 – A Pocket Guide / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2019.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since long recognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, in many languages. Over the years this authoritative guide has earned its place on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they implement best practices within their organizations. This pocket guide will provide readers with an understanding of the ITIL 4 service management framework, by: • understanding the key concepts of service management • understanding how the seven ITIL guiding principles can help an organization adopt and adapt service management • understanding the four dimensions of service management • understanding the purpose and components of the ITIL service value system • understanding the six activities of the service value chain, and how they interconnect • knowing the purpose and key terms of 15 of the 34 ITIL practices • understanding seven of these 15 ITIL practices in detail All exam requirements for the ITIL 4 Foundation exam are covered in this pocket guide. It also provides support for everyone who has knowledge of previous ITIL editions and is looking for a bridge to the new edition. ITIL 4 took a big leap into the modern world of IT service management, covering the latest principles and practices in a customer-focused, service-centric way, enabling Agile principles for maximum support of any business.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® 4 – Pocket Guide / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2019.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie.
Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door:
• inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement
• te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een organisatie kunnen helpen bij het adopteren en toepassen van servicemanagement
• inzicht te verkrijgen in de vier dimensies van servicemanagement
• inzicht te verkrijgen in het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem
• inzicht te verkrijgen in de zes activiteiten van de servicewaardeketen en hoe deze onderling verbonden zijn
• het doel en de belangrijkste begrippen van 15 van de 34 ITIL-practices te leren kennen
• zeven van die 15 ITIL-practices in detail te leren begrijpen
Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. ITIL 4 heeft een grote sprong gemaakt in de moderne wereld van IT-servicemanagement, waarbij de nieuwste principes en practices worden behandeld op een klantgerichte en servicegerichte manier.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® 4 – Pocketguide 2de druk / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie. Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door: • inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement • te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een organisatie kunnen helpen bij het adopteren en toepassen van servicemanagement • inzicht te verkrijgen in de vier dimensies van servicemanagement • inzicht te verkrijgen in het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem • inzicht te verkrijgen in de zes activiteiten van de servicewaardeketen en hoe deze onderling verbonden zijn • het doel en de belangrijkste begrippen van 15 van de 34 ITIL-practices te leren kennen • zeven van die 15 ITIL-practices in detail te leren begrijpen Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. ITIL 4 heeft een grote sprong gemaakt in de moderne wereld van IT-servicemanagement, waarbij de nieuwste principes en practices worden behandeld op een klantgerichte en servicegerichte manier.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® 2011 Editie - Pocketguide / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde behoefte als de vorige edities: het bieden van een nauwgezette samenvatting van ITIL, gebaseerd op ITIL 2011 Editie. De essentie van 2000 pagina’s van de officiële ITIL manuals, samengevat op circa 160 pagina’s in pocketguide-formaat. Dit is in de eerste plaats een handzame gids over ITIL voor iedereen die werkzaam is in de wereld van IT-servicemanagement. Wat zijn de essentiële servicemanagement-processen en -functies? Wat is de ‘lifecycle approach’? Kortom, deze pocketguide is een uitkomst voor IT-servicemanagers en alle anderen die moeten of willen werken met de nieuwste ITIL-versie, maar te weinig tijd hebben om de officiële manuals te bestuderen. In de tweede plaats kan de ITIL pocketguide worden gebruikt als onderdeel van het studiemateriaal voor iedereen die zich wil certificeren voor het ITIL Foundation-examen. De inhoud dekt alle specificaties van de ITIL Foundation Certificate Syllabus van APMG.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® 2011 Edition - A Pocket Guide / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
For trainers free additional material of this book is available. This can be found under the "Training Material" tab. Log in with your trainer account to access the material. Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Since 2001 the Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides have helped readers all over the world to understand the essentials of ITIL (IT Infrastructure Library), the leading framework for IT service management. This pocket guide does exactly the same as previous editions: offering a concise summary of ITIL, based on ITIL® 2011 Edition. We have condensed the full ITIL framework, found in 2000 pages, into just 200 pocket-sized pages! It means that this book is an essential time-saving and cost-effective guide to ITIL 2011 Edition -- for both industry experts and students alike. Primarily it is a quick, portable reference tool to ITIL for all professionals in the service management community. What is the ‘lifecycle’ approach? What are the key service management processes and functions? Secondly the ITIL pocket guide can be used as part of the training material for everyone who wants to certify for the ITIL Foundation exam. The guide contents cover all of the specifications of AXELOS’ ITIL Foundation Certificate syllabus.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
ITIL® V3 - A Pocket Guide / Jan van Bon. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2020.
Autor
Bon Jan van. Autor
Forma i typ
E-booki
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French.
This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.
What are the key service management processes? What is the ‘lifecycle’ approach?
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
IPMA Guide on Sustainable Project Management / Sara Bossi. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2025.
Autor
Bossi Sara. Autor
Forma i typ
E-booki
#html-body [data-pb-style=T47IGK3],#html-body [data-pb-style=U4D3ILV]{background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}#html-body [data-pb-style=T47IGK3]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column}#html-body [data-pb-style=U4D3ILV]{align-self:stretch}#html-body [data-pb-style=B6BDIVU]{display:flex;width:100%}#html-body [data-pb-style=BS176WT],#html-body [data-pb-style=JNCI7TR]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll;width:83.3333%;align-self:stretch}#html-body [data-pb-style=BS176WT]{width:16.6667%}#html-body [data-pb-style=BLJ2JLG]{border-style:none}#html-body [data-pb-style=N2R85MB],#html-body [data-pb-style=TBN0DCG]{max-width:100%;height:auto}@media only screen and (max-width: 768px) { #html-body [data-pb-style=BLJ2JLG]{border-style:none} }In today’s world, considering sustainability in project management is no longer an idealistic ambition of a small group of caring individuals. It is a reality and a necessity for all project professionals operating in today’s business environment, in which economic performance needs to go together with performance on environmental, social and governance (ESG) criteria. Sustainable project management is the ‘new normal’ in project management, in which the concepts of sustainability and social responsibility are integrated into the practices of project management. IPMA’s Sustainable Project Management ICB4 Reference Guide set the standard for this and described 92 sustainability-related key competence indicators that complement IPMA’s Individual Competence Baseline 4. This book provides the knowledge and understanding of sustainable project management that project professionals require to prepare themselves for an IPMA certification based on the Sustainable Project Management ICB4 Reference Guide. With this certification, a project professional is well positioned to lead projects in today’s business world. Sustainable project management represents a scope, paradigm and mind shift in project management. The IPMA Guide on Sustainable Project Management is written by an international team of experts in project management and sustainability, who aim to provide inspiration and practical guidance for project professionals on the consideration and integration of sustainability and responsibility into their daily profession. Sustainability is the goal we all share, and sustainable project management is the contribution the project professional can make.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
The Turning Point: A Novel about Agile Architects Building a Digital Foundation / Kees van den Brink. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2021.
Autor
Brink Kees van den. Autor
Forma i typ
E-booki
Little did Kathleen, Chief Architect at ArchiSurance, know, as she walked into a meeting with the CIO, just how much her job was going to change. Her intention had been to get approval for some new ideas she’d had to strengthen their Enterprise Architecture, after having slowly lost a grip on it during the merger. During the meeting, however, it becomes apparent that the transformation of the organization to become more digital has caused chaos, and not only for her team. It is clear, despite all good intentions, that the transformation is failing. By the end of the meeting, she has agreed to help turn the situation around. After leading the initial reset of the Digital Transformation, Kathleen is suddenly the owner of the implementation. What follows is a journey of the typical problems faced by companies as they make decisions to deploy digital technologies. Kathleen proceeds to solve one problem after the other using guidance from the open digital standards of The Open Group to lay the foundation for deploying quality digital technology solutions at a faster pace.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
E-book
W koszyku
M_o_R® Management of Risk Foundation Courseware – English / Douwe Brolsma. - [miejsce nieznane] : Van Haren Publishing : Legimi, 2019.
Autor
Brolsma Douwe. Autor
Forma i typ
E-booki
Besides the M_o_R® Management of Risk Foundation Courseware - 2010 Edition English (ISBN: 9789401803960 ) publication you are advised to obtain the corresponding publication Management of Risk: Guidance for Practitioners - 2010 Edition (ISBN: 978 0 11 331274 0). M_o_R® Foundation Certifications is suitable for individuals wanting to demonstrate they have achieved sufficient understanding of the M_o_R® methodology. M_o_R® is an Enterprise wide risk management methodology, based on ISO 31000;2018. The method provides practical guidelines and (managerial) structures for controlling risks in organisations. M_o_R® is directed at 4 levels: strategic, programme, project and operational level. M_o_R® describes all activities necessary to regularly and integrally identify, quantify, address and control risks that influence organisational objectives. It also provides a score of relevant management documents to support the approach and an extensive list of techniques to help execute the activities. Key benefits: A certain amount of risk taking is part of any organisation’s activity in meeting its objectives. Risk management can contribute to: • Improved decision making and less (unexpected) surprises; • Improved corporate governance by improved decision making and compliancy; • Reduction of fraud, more efficient and effective management and extra value for money; • Innovation; • Improved Business Continuity Management. This Courseware is suited to prepare for the M_o_R® 2010 Foundation exam.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu dostępu, który można odebrać w bibliotece.
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
uwagi
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej