336995
Książka
W koszyku
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / [oprac. Ron Zemke, Kristin Anderson] ; przekł. Witold Biliński] ; Performance Research Associates. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 159 s. ; 24 cm.
Autor
Zemke Ron (1942- ). Oprac. Anderson Kristin (1962- ). Oprac. Biliński Witold. Tł.
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
Gatunek
Poradnik
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Dział Informacji
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B Bp-65 (1 egz.)
Strefa uwag:
Tyt. oryg.: Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service, 2003.
Uwaga ogólna
Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr. s. 155. Indeks.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej